Публичная оферта

Редакция от 13 октября 2026 года. Действует с момента публикации по адресу thaiguide.pro/offer.html.

Этот документ содержит условия покупки доступа к цифровому путеводителю «Про Тай: Пхукет». Оплата означает полное и безоговорочное принятие этих условий.

1. Продавец и контакты

Продавец: индивидуальный предприниматель Куприянова Елизавета Андреевна.

ИНН 940701188368. ОГРНИП 324940100050996.

Адрес для письменных обращений: г. Москва, Береговой проезд, д. 5А, к. 1.

Электронная почта: ur6an.tech@yandex.com. Поддержка в Telegram: @ur6an_ai.

2. Что покупает пользователь

Продавец предоставляет покупателю личный доступ к цифровому путеводителю «Про Тай: Пхукет» в Telegram-боте @pro_thai_bot и связанном Mini App.

В доступ входят интерактивные материалы, чек-листы, карта мест и обновления, которые Продавец выпускает в период работы продукта. Оплата разовая, без автоматического продления. Количество и периодичность будущих обновлений не гарантируются.

Доступ предназначен для личного использования. Покупатель не вправе продавать, публиковать, массово копировать или передавать материалы третьим лицам. Права на материалы сторонних источников принадлежат их правообладателям.

3. Информационный характер материалов

Путеводитель помогает подготовиться к поездке и ориентироваться на Пхукете. Он не заменяет консультацию врача, юриста, страховой компании, миграционного органа или другого профильного специалиста.

Правила въезда, визовые требования, цены, контакты и режим работы организаций могут измениться. Перед действием покупателю следует проверить важную информацию по официальному первоисточнику. Ссылки на источники, по которым собраны материалы, можно запросить в поддержке.

4. Цена, оплата и чек

Цена доступа составляет 990 рублей. Оплата разовая, регулярных списаний и автоматического продления нет.

Платёж принимает ЮKassa. Для формирования электронного чека покупатель передаёт e-mail. Банковские реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не поступают Продавцу.

Цена может измениться для будущих покупок. Изменение цены не создаёт доплату по уже оплаченному доступу.

5. Заключение договора и выдача доступа

До оплаты покупателю доступны эта оферта и политика обработки персональных данных. Договор заключается в момент успешной оплаты.

Доступ привязывается к Telegram-аккаунту, из которого начата покупка. После подтверждения платежа ЮKassa сервис автоматически открывает путеводитель и отправляет сообщение в боте.

Если деньги списаны, а доступ не появился, покупателю не нужно оплачивать повторно. Следует воспользоваться кнопкой проверки платежа или обратиться в поддержку, указав дату, сумму платежа и Telegram ID. Полный номер банковской карты отправлять нельзя.

Доступ не имеет заранее установленной даты окончания и не требует повторной оплаты. Обновления, выпускаемые в период работы продукта, включены. Работа путеводителя зависит от доступа к интернету, Telegram и инфраструктуре третьих лиц. Продавец вправе заменить технический способ доступа, сохранив оплаченный объём материалов.

6. Отказ от договора и возврат

Покупатель вправе отказаться от договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. При расчёте суммы возврата могут учитываться документально подтверждённые расходы Продавца, фактически понесённые к моменту отказа.

Если доступ не предоставлен, имеет существенный недостаток или не соответствует оплаченному описанию, покупатель может потребовать устранить проблему, уменьшить цену или вернуть деньги в случаях, предусмотренных законом.

Повторное или ошибочное списание проверяется по данным ЮKassa. Подтверждённая излишне списанная сумма подлежит возврату.

Для обращения нужно написать на ur6an.tech@yandex.com или в @ur6an_ai, указать Telegram ID, дату, сумму платежа и суть требования. Нельзя отправлять пароль, код из SMS, секретный ключ или полный номер карты.

7. Права и обязанности сторон

Продавец обязан выдать доступ после подтверждения оплаты, поддерживать разумные меры защиты и исправлять подтверждённые технические ошибки в пределах своей инфраструктуры.

Покупатель обязан использовать собственный Telegram-аккаунт, указывать достоверный e-mail для чека, не передавать доступ другим лицам и не пытаться обходить технические ограничения продукта.

8. Ответственность

Стороны отвечают по законодательству Российской Федерации. Продавец не отвечает за сбои Telegram, ЮKassa, связи и иных независимых сервисов, но помогает восстановить оплаченный доступ, если платёж и право покупателя подтверждены.

Ничто в этой оферте не ограничивает права потребителя, которые нельзя ограничить договором.

9. Персональные данные

Условия обработки персональных данных описаны в политике обработки персональных данных. ЮKassa и Telegram обрабатывают данные по собственным правилам в части работы их сервисов.

10. Изменение оферты и споры

Новая редакция публикуется по этому же адресу и применяется к покупкам после её публикации. К уже оплаченной покупке применяется редакция, действовавшая в момент платежа.

До обращения в суд покупатель может направить претензию по указанным контактам. Претензия рассматривается в сроки, установленные законом. Применяется законодательство Российской Федерации.